- Customer Success - Navigator 【175 pts】 概要 Trailblazer Score獲得要件 Trailblazer Score獲得方法 ● パートナーの専門性を製品・業種別に評価し、実績に応じて認定するプログラム ● 特定の分野におけるパートナーの専門能力を3つの側面 (知識・経験・品質) から総合評価 ● Navigatorには以下3つのレベルがあり、各要件を満たすことで段階的に取得可能 ○ Specialist、Cloud Expert、Implementation Expert ● 詳細はFY26 Navigator Programをご確認ください。 ● それぞれのExpertカテゴリー(製品/業界/サービス)やSpecialization(専門分野)毎に、 レベル毎に定められた一定以上の知識要件(認定資格)・経験要件(プロジェクト件数)・品質要件 (CSAT)スコアを満たす ● 詳細はFY26 Navigator Programをご確認ください。 具体例 Navigator レベル 獲得できる Trailblazer Score Implementation Expert 1 50 pts Cloud Expert 4 48 pts (12 pts x 4) Specialist 6 12 pts (2 pt x 6) 合計 110 pts Navigator 取得数 48