品質 Salesforce製品と そのアプリケーション・設定・管理 に 関する技術的な知識 パートナー様が カスタマーサクセスを もたらすことができる 一貫性のある品質 知識 様々な顧客や環境で Salesforce製品を 導入してきた経験と そこから蓄積された知見 経験 Credentials Projects CSAT ● 特定の分野におけるパートナー様の専門能力を 3つの側面 (知識、経験、品質 ) から評価し表現するプログラム ● 顧客やSalesforce AEがパートナー様を選定するために最も重要な情報 - Navigatorの概要 - Navigatorとはなにか 1 Partner 4